Tietosuojakäytäntö

EUROOPAN UNIONIN ALUEELLA ASUVILTA HENKILÖILTÄ KERÄTTY TIEDONANTO

Oikeutesi. Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet koskien henkilötietojasi:

• Oikeus saada pääsy tietoihisi: Sinulla on oikeus saada vahvistus siitä, käytämmekö henkilötietojasi ja miten niitä käytetään, mihin tarkoitukseen, kuinka kauan niitä säilytetään ja kenen kanssa niitä jaetaan. Sinulla on myös oikeus pyytää maksuton kopio sinusta kerätyistä tiedoista.
• Oikeus tietojen siirrettävyyteen: Sinulla on oikeus pyytää jäljennös henkilötiedoistasi omaa käyttöösi, mukaan lukien tietojen siirtäminen toiselle rekisterinpitäjälle.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen: Jos katsot, että hallussamme olevat henkilötietosi ovat virheellisiä, harhaanjohtavia tai puutteellisia, sinulla on oikeus pyytää tietojen korjaamista.
• Oikeus pyytää tietojen poistamista: Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista rekisteristämme.
• Oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä: Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista.
• Oikeus peruuttaa suostumus: Mikäli olet antanut suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa info@stivits.com. Pyynnön käsittely voi kestää jonkin aikaa, mutta päivitämme asetuksesi kohtuullisessa ajassa tai ilmoitamme viivästyksestä ja sen syystä.
• Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle: Mikäli et ole tyytyväinen siihen, miten käsittelemme henkilötietojasi, sinulla on oikeus tehdä valitus asuinmaasi tietosuojaviranomaiselle. Suomessa toimivaltainen viranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto.

Jos haluat käyttää jotakin edellä mainituista oikeuksistasi, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@stivits.com. Vastaamme kaikkiin asianmukaisiin pyyntöihin yhden kuukauden kuluessa. Saatamme pyytää sinulta lisätietoja pyynnön käsittelemiseksi. Huomioithan, että emme välttämättä voi täyttää pyyntöäsi tietyissä tilanteissa, kuten silloin kun tietojen säilyttäminen on tarpeen tilauksen loppuunsaattamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Mikäli emme voi täyttää pyyntöä, ilmoitamme sinulle syyt.

Jos olet eri mieltä ratkaisustamme, sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle tai hakea oikeussuojaa tuomioistuimessa.

Terveystiedot. Lainsäädännön mukaisesti olemme velvollisia säilyttämään tiedot asiakkaista, jotka ilmoittavat haittavaikutuksista ravintolisätuotteidemme käytön yhteydessä. Pyydämme nimenomaisen suostumuksesi ennen terveydentilaa tai lääketieteellisiä tietoja koskevien tietojen keräämistä. Käytämme näitä tietoja ainoastaan lakisääteisten ja sääntelyyn liittyvien velvoitteiden täyttämiseksi emmekä luovuta niitä kolmansille osapuolille. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä edellä kuvatulla tavalla.

Evästeet ja seuranta. Me ja yhteistyökumppanimme käytämme evästeitä tai vastaavia teknologioita trendien analysointiin, verkkosivuston hallintaan, käyttäjien liikkeiden seuraamiseen sekä käyttäjäkunnan demografisten tietojen keräämiseen kokonaisuutena.

KERÄÄMÄMME TIEDOT

Vuorovaikutustavastamme riippuen voimme kerätä, käyttää, säilyttää ja siirtää erilaisia henkilötietoja, mukaan lukien:

• Tunnistetiedot, kuten nimesi ja arvonimesi. Voimme kerätä myös syntymäaikasi tai sukupuolesi, mutta vain jos päätät itse antaa nämä tiedot esimerkiksi tuotearvostelussa tai tilin asetuksissa.
• Yhteystiedot, kuten postiosoite, laskutusosoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
• Tiliprofiilitiedot, kuten käyttäjätunnus, salasana, osto- ja tilaushistoria sekä rekisteröitymisen yhteydessä ilmoitetut kiinnostuksen kohteet.
• Kaupalliset tiedot, kuten luotto- ja pankkikorttitiedot sekä muut maksutiedot.
• Viestintätiedot, mukaan lukien kaikki tiedot, jotka annat meille viestinnässä kanssamme, kuten tuotteidemme käyttö, tuotteita koskevat kysymykset ja viestintähistoria.
• Sovellusten, verkkosivustojen tai sosiaalisen median kautta annetut tiedot – julkisilla alustoilla (esim. arvostelut, blogit, keskustelupalstat, chatit tai sosiaalinen media) jaetut tiedot muuttuvat julkisiksi. Olethan varovainen henkilötietojen ja terveystietojen jakamisessa näillä alustoilla.
• Terveystiedot, erityisesti mahdolliset haittavaikutukset tuotteistamme sekä muut terveystiedot, jotka päätät jakaa kanssamme.
• Internet- ja sähköinen toiminta, mukaan lukien laitetiedot (esim. IP-osoite, mobiilimainostunniste), sijaintitiedot, selaimen tyyppi ja versio sekä tiedot sivustosta, jolta saavuit. Keräämme myös tietoja verkkotoiminnasta evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla.
• Markkinointi- ja viestintätiedot, kuten mieltymyksesi markkinointiviestien vastaanottamiseen sekä valokuvat, jotka toimitat meille arvontojen tai kilpailujen yhteydessä. Markkinointivalinnoista kerrotaan tarkemmin tämän tietosuojakäytännön kohdassa ”Markkinointivalinnat”.

TIETOJEN SÄILYTTÄMINEN

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen (yleensä 7 vuotta) niiden käyttötarkoitusten toteuttamiseksi, lakisääteisten, kirjanpidollisten ja raportointivelvoitteiden täyttämiseksi, riitojen ratkaisemiseksi sekä sopimustemme täytäntöönpanemiseksi.

Maksujen käsittelystä vastaa maksuoperaattori makecommerce.lv, minkä vuoksi maksun suorittamiseen tarvittavat henkilötiedot siirretään alustan omistajalle Maksekeskus AS:lle.

Jos haluat sulkea tilisi tai pyytää, ettemme enää käytä tietojasi palvelujen tarjoamiseen, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@stivits.com.

MITEN SUOJAAMME HENKILÖTIETOJA

Käytämme kohtuullisia turvatoimia suojataksemme tietoja katoamiselta, väärinkäytöltä, luvattomalta käytöltä, luovuttamiselta, muuttamiselta tai tuhoamiselta. Rajoitamme pääsyn henkilötietoihin vain niille työntekijöille, edustajille, alihankkijoille ja kolmansille osapuolille, joilla on liiketoiminnallinen tarve tietoihin ja jotka ovat sitoutuneet salassapitoon.

Käytämme muun muassa Secure Sockets Layer (SSL) -teknologiaa maksukorttitietojen suojaamiseen internetissä.

Valitettavasti mikään internetin kautta tapahtuva tiedonsiirto tai palvelimelle tallennettu tieto ei ole täysin turvallista. Tästä syystä emme voi taata verkkoyhteyden kautta lähetettyjen tietojen ehdotonta turvallisuutta emmekä vastaa tietojen varkaudesta, tuhoutumisesta tai tahattomasta paljastumisesta. Mikäli et halua lähettää luottokorttitietojasi internetin kautta, voit ottaa meihin yhteyttä verkkosivustolla ilmoitetun maksuttoman puhelinnumeron kautta. Turvallisuutta koskevissa kysymyksissä voit ottaa yhteyttä osoitteeseen info@stivits.com.

YHTEYSTIEDOT

Jos sinulla on kysyttävää tai kommentteja tästä tietosuojakäytännöstä tai jos haluat päivittää sinua koskevia tietoja tai asetuksia, ota meihin yhteyttä:

Sähköposti: info@stivits.com