fbpx

Nemokamas pristatymas Europos Sąjungoje (nuo 50 EUR)

Grąžinimo politika

Stivits.com klientas, kuris yra vartotojas (fizinis asmuo), turi teisę per keturiolika (14) dienų be jokios priežasties atsisakyti sutarties („Sutartis”), sudarytos tarp Pirkėjo ir HYPERPHARM OÜ („Pardavėjas”) dėl prekių („Produktas”) pirkimo internetinėje parduotuvėje stivits.com.

Atsisakymo teisės terminas baigiasi praėjus 14 dienų nuo dienos, kai Klientas gavo Produktą. Jei Klientas vienu užsakymu užsisakė kelis Produktus, kurie pristatomi atskirai, atsisakymo teisės pradžios terminas skaičiuojamas nuo dienos, kai Klientas ar trečioji šalis (kuri nėra vežėjas) ir kurią nurodė Pirkėjas, gavo paskutinį Produktą. Jei pristatomas Produktas sudarytas iš kelių siuntinių arba dalių, atsisakymo teisės pradžios terminas skaičiuojamas nuo dienos, kai Klientas ar trečioji šalis (kuri nėra vežėjas) ir kurią nurodė Klientas, gavo paskutinę siuntinį arba produkto dalį. Sutarčių dėl Produktų reguliaraus pristatymo atsisakymo teisės pradžios terminas laikomas nuo dienos, kai Klientas ar trečioji šalis (kuri nėra vežėjas) ir kurią nurodė Klientas, gavo pirmuosius Produktus.

Norėdamas pasinaudoti atsisakymo teise, Klientas turi informuoti Pardavėją apie sprendimą atsisakyti Sutarties, užpildydamas atsisakymo formą (nuoroda į formą), kuri apima Kliento pranešimą apie atsisakymą nuo Sutarties, arba prašymą galima išsiųsti el. paštu į info@stivits.com. Gavęs Kliento pranešimą elektroniniu būdu, Pardavėjas nedelsiant išsiunčia patvirtinimą Kliento el. pašto adresu.

Norint laikytis atsisakymo teisės termino, pakanka, jei Klientas išsiunčia savo atsisakymo pranešimą Pardavėjui prieš pasibaigiant atsisakymo teisės terminui.

Atsisakymo teisės pasekmės

Jei Klientas atsisako Sutarties, Pardavėjas grąžina visas už Produktą sumokėtas sumas, įskaitant pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, kurios atsirado dėl to, kad Klientas pasirinko pristatymo būdą, kuris nėra pigiausias standartinis pristatymo būdas, kurį siūlo Pardavėjas), nedelsiant ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie atsisakymą, išsiųsto Kliento Pardavėjui. Jei grąžinama tik dalis Produkto, pristatymo išlaidos kompensuojamos tik tada, kai už likusius to paties užsakymo Produktus, perkant juos atskirai, taikomas mažesnis mokestis nei perkant Produktus kartu su grąžintinu Produktu, ir tik sumoje, lygioje minėtų mokesčių skirtumui.

Pardavėjas grąžintą sumą perves į Kliento banko sąskaitą, nurodytą atsisakymo pranešime arba atsisakymo formoje. Bet kuriuo atveju, susijusiu su grąžinimu, iš Kliento nebus laikomi jokie pinigai.

Pardavėjas turi teisę laikyti grąžintiną sumą Klientui, kol Pardavėjas gaus Produktą atgal arba Klientas pateiks Pardavėjui patvirtinimą, kad Produktas išsiųstas, priklausomai nuo to, kas įvyksta anksčiau.

Klientas nedelsiant, bet ne vėliau kaip per keturiolika (14) dienų nuo atsisakymo formos arba Sutarties atsisakymo pranešimo pateikimo ar išsiuntimo Pardavėjui, grąžina Produktą nurodytu sandėlio adresu grąžinimo ir kontaktų skiltyje. Terminas laikomas išlaikytu, jei Klientas perveda arba išsiunčia Produktą Pardavėjui prieš pasibaigiant keturiolikos (14) dienų terminui. Produkto grąžinimo išlaidas apmoka Klientas.

Klientas atsako už Produkto vertės sumažėjimą, jei Produktas buvo naudojamas kitais tikslais atsisakymo teisės metu, o ne tik tam, kad išsiaiškintų Produkto pobūdį, savybes ir veikimą. Tikrinimo tikslais Produktas gali būti naudojamas tiek, kiek tai įmanoma parduotuvėje.

Grąžinkite prekę Pradėkite pateikdami keletą informacijos apie savo pirkimą, kad galėtume rasti jūsų užsakymą.

Tai turi atitikti duomenis, kuriuos pateikėte pardavėjui, atlikdami pirkimą.

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.
Krepšelis
Norų sąrašas
Kategorijos