Atgriešanas politika

Stivits.com klientam, kurš ir patērētājs (fiziska persona), ir tiesības četrpadsmit (14) dienu laikā bez jebkāda iemesla atkāpties no līguma (“Līgums”), kas noslēgts starp Pircēju un HYPERPHARM OÜ (“Pārdevējs”) par preču (“Produkts”) iegādi tiešsaistes veikalā stivits.com.

Atkāpšanās tiesību termiņš beidzas pēc 14 dienām no dienas, kad Klients saņem Produktu. Ja Klients ir pasūtījis vairākus Produktus vienā pasūtījumā, kurus piegādā atsevišķi, atkāpšanās tiesību sākuma termiņu uzskata no dienas, kad Klients vai trešā persona (kas nav pārvadātājs) un kuru Pircējs ir norādījis, saņem pēdējo Produktu. Ja piegādātais Produkts sastāv no vairākiem sūtījumiem vai daļām, atkāpšanās tiesību sākuma termiņu uzskata no dienas, kad Klients vai trešā persona (kas nav pārvadātājs) un kuru Klients ir norādījis, saņem pēdējo sūtījumu vai Produkta daļu. Līgumiem par Produktu regulāru piegādi atkāpšanās tiesību sākuma termiņu uzskata no dienas, kad Klients vai trešā persona (kas nav pārvadātājs) un kuru Klients ir norādījis, saņem pirmos Produktus.

Lai izmantotu atkāpšanās tiesības, Klientam ir jāinformē Pārdevējs par lēmumu atkāpties no Līguma, aizpildot atkāpšanās formu (saite uz formu), kas ietver Klienta paziņojumu par atkāpšanos no Līguma, vai arī var nosūtīt pieprasījumu pa e-pastu uz info@stivits.com. Saņemot Klienta paziņojumu elektroniskā veidā, Pārdevējs nekavējoties nosūta Klientam apstiprinājumu uz Klienta e-pasta adresi.

Lai ievērotu atkāpšanās tiesību termiņu, pietiek, ja Klients nosūta savu atkāpšanās paziņojumu Pārdevējam pirms atkāpšanās tiesību termiņa beigām.

Atkāpšanās tiesību izmantošanas sekas

Ja Klients atkāpjas no Līguma, Pārdevējs atmaksā visu par Produktu samaksāto naudu, ieskaitot piegādes izmaksas (izņemot papildu izmaksas, kas radušās tāpēc, ka Klients ir izvēlējies piegādes veidu, kas nav lētākais standarta piegādes veids, ko piedāvā Pārdevējs), bez nevajadzīgas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma par atkāpšanos nosūtīšanas no Klienta puses Pārdevējam. Ja tiek atgriezta tikai daļa no Produkta, piegādes izmaksas tiek atmaksātas tikai tad, ja atlikušajiem tā paša pasūtījuma Produktiem, pērkot tos atsevišķi, piemēro zemāku maksu nekā tad, ja Produktus pērk kopā ar atgriežamo Produktu, un tikai apmērā, kas atbilst minēto maksu starpībai.

Pārdevējs atmaksāto summu pārskaita uz Klienta bankas kontu, kas norādīts atkāpšanās paziņojumā vai atkāpšanās formā. Jebkurā gadījumā saistībā ar atgriešanu no Klienta netiek ieturēti līdzekļi.

Pārdevējam ir tiesības aizturēt atmaksu Klientam līdz brīdim, kad Pārdevējs saņem Produktu atpakaļ vai Klients sniedz Pārdevējam apstiprinājumu par nosūtīto Produktu, atkarībā no tā, kas notiek pirmais.

Klients nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā pēc atkāpšanās formas vai Līguma atkāpšanās paziņojuma iesniegšanas vai nosūtīšanas Pārdevējam, atgriež Produktu uz norādīto noliktavas adresi atgriešanas un kontaktu sadaļā. Termiņu uzskata par ievērotu, ja Klients pārskaita vai nosūta Produktu Pārdevējam pirms 14 (četrpadsmit) dienu termiņa beigām. Produktu atgriešanas izmaksas sedz Klients.

Klients ir atbildīgs par Produkta vērtības samazināšanos, ja Produkts ir izmantots citiem nolūkiem, izmantojot atkāpšanās tiesības, nevis lai noskaidrotu Produkta dabu, īpašības un darbību. Pārbaudei Produkts var tikt izmantots tādā apjomā, kā tas ir iespējams veikalā.

Atgrieziet preci Sāciet, sniedzot dažas ziņas par savu pirkumu, lai mēs varētu atrast jūsu pasūtījumu.

Tas jāsakrīt ar datiem, kurus jūs sniedzāt pārdevējam, veicot pirkumu.