Polityka prywatności
INFORMACJE ZBIERANE OD OSÓB ZNAJDUJĄCYCH SIĘ W UNII EUROPEJSKIEJ
Twoje prawa. Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) Unii Europejskiej przysługują Ci określone prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:
- Prawo dostępu do danych: Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy i w jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe, w jakim celu je wykorzystujemy, jak długo je przechowujemy oraz komu je udostępniamy. Masz również prawo zażądać bezpłatnej kopii danych, które posiadamy.
- Prawo do przenoszenia danych: Masz prawo zażądać kopii swoich danych osobowych do własnego użytku, w tym w celu ich przekazania innym podmiotom.
- Prawo do sprostowania danych: Jeżeli uważasz, że posiadane przez nas dane osobowe dotyczące Ciebie są nieprawidłowe, wprowadzające w błąd lub niekompletne, masz prawo zażądać ich sprostowania.
- Prawo do usunięcia danych: Masz prawo zażądać usunięcia Twoich danych osobowych z naszych rejestrów.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: Masz również prawo zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych.
- Prawo do wycofania zgody: Jeżeli wyraziłeś(-aś) zgodę na wykorzystywanie Twoich danych osobowych, możesz ją w każdej chwili wycofać, kontaktując się z nami pod adresem info@stivits.com. Przetworzenie Twojej prośby może zająć trochę czasu, jednak zaktualizujemy Twoje preferencje w rozsądnym terminie lub poinformujemy o opóźnieniu i wyjaśnimy jego przyczynę.
- Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Jeżeli nie jesteś zadowolony(-a) ze sposobu, w jaki traktujemy lub przetwarzamy Twoje dane osobowe, masz prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego w swoim kraju. W Polsce właściwym organem jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z opisanych powyżej praw i złożyć wniosek, skontaktuj się z nami pod adresem info@stivits.com. Odpowiemy na wszystkie uzasadnione wnioski w ciągu jednego miesiąca. W niektórych przypadkach możemy poprosić Cię o dodatkowe informacje. Należy pamiętać, że w określonych sytuacjach możemy nie być w stanie spełnić Twojego żądania, np. gdy przechowywanie danych jest niezbędne do realizacji zamówienia lub wypełnienia obowiązku prawnego. Jeśli nie będziemy mogli spełnić żądania, poinformujemy Cię o przyczynach.
Jeżeli nie zgadzasz się z naszą decyzją dotyczącą Twojego wniosku, masz prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego w swoim kraju. Możesz również dochodzić swoich praw na drodze sądowej.
Dane dotyczące zdrowia. Zgodnie z prawem jesteśmy zobowiązani do prowadzenia rejestrów klientów zgłaszających działania niepożądane związane z naszymi suplementami diety. Przed zebraniem jakichkolwiek informacji o Twoim zdrowiu lub stanie medycznym prosimy o Twoją wyraźną zgodę. Wykorzystujemy te informacje wyłącznie w celu spełnienia obowiązków prawnych i regulacyjnych oraz nie udostępniamy ich osobom trzecim. Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, kontaktując się z nami w sposób opisany powyżej.
Pliki cookie i śledzenie. My oraz nasi partnerzy używamy plików cookie lub podobnych technologii w celu analizowania trendów, administrowania stroną internetową, śledzenia ruchu użytkowników w obrębie strony oraz gromadzenia zbiorczych informacji demograficznych o naszej bazie użytkowników.
INFORMACJE, KTÓRE ZBIERAMY
W zależności od tego, w jaki sposób wchodzimy z Tobą w interakcję, możemy zbierać, wykorzystywać, przechowywać i przekazywać różne rodzaje danych osobowych. Obejmuje to:
- Dane identyfikacyjne, takie jak imię i nazwisko oraz forma grzecznościowa/tytuł. Możemy również zbierać datę urodzenia lub płeć, ale wyłącznie wtedy, gdy zdecydujesz się nam je podać, np. w opinii o produkcie lub w ustawieniach konta.
- Dane kontaktowe, takie jak adres korespondencyjny, adres rozliczeniowy, adres e-mail oraz numer(y) telefonu.
- Dane profilu konta, takie jak nazwa użytkownika lub podobny identyfikator, hasło do konta, historia zakupów/zamówień oraz zainteresowania podane podczas rejestracji.
- Informacje handlowe, takie jak dane karty kredytowej, karty debetowej oraz inne informacje dotyczące płatności.
- Informacje z korespondencji, w tym wszelkie informacje przekazane w trakcie komunikacji z nami, takie jak planowane lub faktyczne wykorzystanie naszych produktów, pytania o produkty oraz zapisy korespondencji.
- Zgłoszenia w aplikacji, na stronie lub w mediach społecznościowych – informacje ujawniane w serwisach lub aplikacjach Spółki (np. oceny i recenzje), na blogach, forach, czatach, w mediach społecznościowych lub w innych publicznych miejscach stają się informacjami publicznymi. Zachowaj ostrożność, ujawniając dane osobowe w tych obszarach, w tym dane dotyczące zdrowia.
- Dane dotyczące zdrowia, w szczególności informacje o ewentualnych działaniach niepożądanych po zastosowaniu naszych produktów oraz inne istotne informacje o zdrowiu, które zdecydujesz się nam przekazać.
- Informacje o aktywności internetowej/elektronicznej, w tym dane o Twoich urządzeniach udostępniane automatycznie w celu umożliwienia korzystania z naszych aplikacji i stron, takie jak adres IP, mobilny identyfikator reklamowy, dane geolokalizacyjne, oprogramowanie i wersja przeglądarki; a także informacje o stronie, z której trafiłeś(-aś) do naszych usług. Zbieramy również informacje o sposobie korzystania z aplikacji i stron, m.in. z wykorzystaniem plików cookie, sygnałów nawigacyjnych (web beacons) i podobnych narzędzi.
- Informacje marketingowe i komunikacyjne, takie jak Twoje preferencje dotyczące otrzymywania marketingu, promocji i ofert sprzedażowych, a także zdjęcia zawierające Twój wizerunek, jeśli zdecydujesz się je przekazać w ramach konkursu lub akcji promocyjnej. Aby zarządzać wyborami marketingowymi, zobacz sekcję „Wybory marketingowe” w niniejszej Polityce prywatności.
PRZECHOWYWANIE DANYCH
Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne (zwykle 7 lat) do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym w celu spełnienia wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych, rozstrzygania sporów oraz egzekwowania naszych umów.
Przetwarzanie płatności jest realizowane przez platformę płatniczą makecommerce.lv, dlatego nasza firma przekazuje dane osobowe niezbędne do realizacji płatności właścicielowi platformy Maksekeskus AS.
Jeśli chcesz anulować swoje konto lub zażądać, abyśmy nie wykorzystywali już Twoich danych do świadczenia usług, skontaktuj się z nami pod adresem info@stivits.com.
JAK CHRONIMY DANE OSOBOWE
Stosujemy odpowiednie procedury bezpieczeństwa, aby chronić informacje przekazywane za pośrednictwem naszych aplikacji i stron przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem lub nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Ponadto ograniczamy dostęp do danych osobowych wyłącznie do pracowników, przedstawicieli, wykonawców i innych podmiotów trzecich, którzy muszą znać te dane ze względów służbowych. Dane są przetwarzane wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami oraz z zachowaniem obowiązku poufności.
Między innymi stosujemy technologię Secure Sockets Layer (SSL) w celu ochrony transmisji danych kart płatniczych przez Internet.
Niestety żadna transmisja danych przez Internet ani przechowywanie danych na serwerze nie może być w 100% bezpieczne. W związku z tym, mimo że staramy się chronić Twoje dane osobowe i prywatność, nie możemy zagwarantować pełnego bezpieczeństwa danych ujawnianych lub przesyłanych do nas online i nie ponosimy odpowiedzialności za kradzież, zniszczenie lub przypadkowe ujawnienie danych. Jeśli wolisz nie przesyłać numeru karty kredytowej przez Internet, możesz skontaktować się z nami, korzystając z bezpłatnego numeru telefonu podanego na stronie, z której chcesz złożyć zamówienie. W razie pytań dotyczących bezpieczeństwa skontaktuj się z nami pod adresem info@stivits.com
JAK SIĘ Z NAMI SKONTAKTOWAĆ
Jeśli masz pytania lub uwagi dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub chcesz, abyśmy zaktualizowali posiadane o Tobie informacje bądź Twoje preferencje, skontaktuj się z nami:
E-mail: info@stivits.com