Условия и положения
Оформляя заказ в интернет-магазине Stivits.com, вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с нижеследующими условиями и положениями. После размещения заказа в магазине stivits.com вы заключаете Дистанционное соглашение с Stivits.com.
Описание терминов
Клиент – физическое лицо, размещающее заказ в интернет-магазине Stivits.com и являющееся получателем заказанного продукта. Клиент использует приобретенный продукт в интернет-магазине Stivits.com для своих личных нужд, для нужд членов своей семьи и/или знакомых либо для других целей.
Продавец – Stivits.com
Интернет-магазин – веб-сайт в сети Интернет с доменным адресом Stivits.com. Продукт, обрабатываемый в интернет-магазине продавцом, предлагается клиенту, а также условия оплаты и доставки заказанного продукта.
Веб-сайт – https://stivits.com.
Продукт – материальная единица, находящаяся в обращении товаров и предлагаемая к продаже на веб-сайте.
Заказ – правильно оформленный запрос клиента на доставку выбранных товаров на веб-сайте клиенту по указанному адресу доставки.
Общие положения 1.1. Заказывая продукт в интернет-магазине через Stivits.com, клиент соглашается с условиями продажи продукта (далее в тексте – Условия), которые приведены ниже.
1.2. Указанные Условия, а также информация о продукте и соглашение, размещенные на веб-сайте, общедоступны.
1.3. Взаимное соглашение между клиентом и продавцом регулируется законодательством Европейского союза и/или местным законодательством страны.
1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в эти Условия.
Регистрация Выполнение заказа и сроки выполнения 2.1. Клиент может самостоятельно оформить заказ, используя форму обработки заказа на веб-сайте. Подробности оформления заказа описаны в разделе «Как покупать».
2.2. Оформляя заказ, клиент указывает следующую информацию:
Имя, Фамилия, Адрес электронной почты, Номер телефона (опционально, для потребностей доставки), Адрес, Почтовый индекс, Город, Страна, Цвет продукта (по необходимости), Размер продукта (по необходимости), Способ оплаты,
если для отслеживания заказа используется номер отслеживания, комментарий (например, ввод промокода, ваш размер одежды, чтобы нам было проще и точнее найти именно тот размер одежды, который вам нужен) и согласие с условиями использования магазина.
2.3. После успешного оформления заказа счет-фактура отправляется на адрес электронной почты клиента в течение суток.
2.4. Если Клиент разместил Заказ в количестве, превышающем количество указанного продукта на складе производителя, Продавец уведомляет об этом Клиента, отправив электронное письмо на адрес, указанный Клиентом при регистрации. Клиент имеет право оплатить продукт и получить его в количестве, доступном на складе, или отменить недостающую позицию в Заказе. В качестве альтернативного решения Клиент может принять предложение Продавца отложить выполнение Заказа до тех пор, пока указанный продукт не станет доступен на складе производителя в требуемом количестве. Если Клиент не достиг соглашения с Продавцом в течение 7 рабочих дней, Продавец имеет право отменить Заказ.
2.5. Срок доставки продукта зависит от своевременной оплаты Заказа Клиентом.
2.6. Информация, размещенная на Веб-сайте, не всегда полностью отражает характеристики продукта (включая цвет, размеры, технические параметры, форму). Перед размещением Заказа Клиент имеет право связаться с Продавцом для уточнения деталей продукта. Если Клиент не обратился к Продавцу за подробными объяснениями, это считается тем, что Клиент не столкнулся с сомнениями относительно характеристик продукта во время размещения Заказа.
2.7. В случае отказа Клиента от частично или полностью оплаченного, но не отправленного Заказа, сумма отмененного Заказа будет возвращена Клиенту.
2.9. Описания продуктов, размещенные в онлайн-магазине stivits.com, носят информационный характер, и использование предоставленной информации не создает юридических обязательств между посетителем и владельцем онлайн-магазина. Описание продукта может не соответствовать критериям запросов информации Клиента.
2.10. Владельцы онлайн-магазина stivits.com не несут ответственности за передачу параметров цвета фотографий на дисплей Клиента.
- Доставка
Доставка в нашем интернет-магазине по всему Балтийскому региону занимает 2-3 рабочих дня после оплаты счета, в Европейском союзе 3-10 рабочих дней, международная доставка 5-30 рабочих дней, если товар есть в наличии. Срок доставки зависит от дистрибьютора товара. Подробности можно узнать в разделе «Доставка».
Оплата товара 4.1 Цена товара указана на сайте. В случае неправильного указания цены заказанного товара Продавец информирует Клиента о возможности отмены или подтверждения Заказа при первой возможности. Если связаться с Клиентом не удается, Заказ считается отмененным. Если Заказ был оплачен, Продавец полностью возвращает сумму оплаты.
4.2 Заказ принимается к дальнейшей обработке только после получения Продавцом полной суммы стоимости Заказа.
4.3 Обработка платежей осуществляется платформой makecommerce.lv, поэтому наша компания передает персональные данные, необходимые для выполнения платежей, владельцу платформы Maksekeskus AS.
Интеллектуальная собственность 5.1 Запрещено копирование любой текстовой информации и графических изображений, опубликованных на сайте. Бренд, торговое наименование и логотипы сайта stivits.com принадлежат их владельцу.
Гарантии и ответственность 6.1 Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту в результате неправильного использования товара.
6.2 Продавец не несет ответственности за содержание и функциональность внешних веб-сайтов.
6.3 Продавец имеет право вернуть или передать права и обязанности во взаимоотношениях с Клиентом третьим лицам.
6.4 Описания товаров в интернет-магазине stivits.com носят информационный характер. Использование этой информации не создает юридических обязательств между посетителем и владельцем интернет-магазина. Точность описания товара может не соответствовать критериям запросов Клиента.
6.5 Владельцы интернет-магазина stivits.com не несут ответственности за передачу параметров цвета фотографий на экран Клиента.
- Как сделать покупку
Выбор товара:
Выберите продукт (вы можете использовать различные категории товаров, а также фильтры для более удобного отбора и поиска товаров).
Добавление в корзину:
- После выбора необходимого товара поместите его в виртуальную корзину.
Просмотр и оформление заказа:
- Откройте вашу виртуальную корзину, чтобы просмотреть все выбранные товары, и перейдите к оформлению заказа или продолжайте покупки.
- Выберите тип доставки.
- Укажите адрес доставки и другую необходимую информацию.
- Произведите оплату.
После размещения заказа:
- После размещения заказа вы получите подтверждение по электронной почте с подробным описанием заказанных товаров и их ценой.
Другие условия:
Взаимное соглашение между клиентом и продавцом регулируется законодательством Европейского союза и/или местным законодательством страны.
В случае вопросов или разногласий, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: info@stivits.com.
